Sobre spotty

Más que un hostel

EN SPOTTY HOSTELS ENCONTRARÁS EXPERIENCIAS REALES QUE TE PERMITIRÁN VIVIR LA CIUDAD COMO UN LOCAL.

Spotty Hostels es el lugar perfecto para conectar con viajeros y locales que tienen los mismos intereses que tú. Si quieres viajar para descubrir los spots más especiales de la ciudad que visitas, conocer a fondo la cultura y encontrarte con una comunidad de creativos de todo el mundo con quienes podrás crear vínculos, estás en el sitio indicado.

Aquí podrás descansar, trabajar o tomarte un trago en un ambiente moderno, diseñado especialmente para crear oportunidades y vivir aventuras únicas.

¿Quiénes
somos?

SOMOS EL GRUPO SMART ROOMS COMPANY, CON CASA MATRIZ EN BARCELONA, EXPERTOS EN CONCEPTUALIZAR Y CREAR LUGARES EXCEPCIONALES PARA VIVIR EXPERIENCIAS INIGUALABLES.

Apostamos siempre por la innovación continua, así como por un especial cuidado al diseño de nuestros espacios y a las necesidades del cliente de hoy en día. Nos gusta saltarnos un poco las reglas y hacer las cosas de manera poco convencional.

Hace siete años, tres amigos con experiencia en el sector inmobiliario y hotelero, creamos Smart Rooms Company. Imaginábamos una empresa divertida, con valores familiares y que diera una solución habitacional inteligente para el siglo XXI. Con esta idea, nacen hoteles, hostales y residencias estudiantiles en las que el diseño y el servicio son los pilares fundamentales.

Luego, nos enamoramos de Colombia. Creemos que este país es espectacular, con un gran potencial para los turistas que quieren viajar no solo para conocer un lugar, sino para realmente vivirlo y conectar con su cultura. Por eso decidimos continuar la expansión de nuestra historia aquí, con la creación de hostales y residencias estudiantiles.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cuál es el horario de check in y check out?

La recepción está abierta todo el tiempo. El check in es a las 3:00 p. m. y el check out a las 12:00 m.

¿Hay opción de late check out?

Este estará sujeto a disponibilidad y bajo un costo establecido según la tarifa.

¿Qué documentos debo tener al hacer check in?

Tu documento de identidad y tarjeta crédito o débito.

¿Cuál es el horario del Spotty bar?

Domingo a jueves de 6 a. m. a 10 p. m. Viernes, sábado y vísperas de festivos de 6 a. m. a medianoche.

¿Cómo puedo contactar al hostal?

Puedes escribirnos en este enlace o comunicarte al número (+57) 321 480 8164.

¿A quién puedo contactar acerca de oportunidades de PR?

Puedes escribirnos al correo camilo@smartroomscompany.com.

¿Puedo hacer eventos en Spotty Hostels? ¿Dónde puedo reservar?

¡Claro que sí! Escríbenos a camilo@smartroomscompany.com.

¿Cómo aplico para trabajar en Spotty?

Estamos esperando por ti, déjanos tus datos aquí.

¿Hacen colaboraciones creativas en canje por estadía?

Sí, únete a Spotty Collabs y disfruta de tu estadía mientras que compartes con otros lo que mejor sabes hacer. 

¿Aceptan animales?

Lastimosamente aún no somos pet friendly.

¿Spotty es apto para niños?

Los niños son bienvenidos en nuestras habitaciones privadas.

¿Hay habitaciones para personas con discapacidad?

Sí. Nuestro hostal es accesible para personas con discapacidad.

¿Las habitaciones son mixtas?

Algunas de ellas son mixtas. De igual forma, hay dormitorios solo para mujeres.

¿El precio incluye sábanas y toallas?

¡Sí!

¿Puedo dejar mi equipaje guardado por algunos días?

Sí. Puedes estar tranquilo, no aplicaremos ningún cobro adicional.

¿Hay parqueadero en Spotty?

Sí, se debe pagar un costo adicional de $xxx.

¿Ofrecen servicio de transporte al aeropuerto?

En recepción podrán ayudarte a conseguir transporte. Sin embargo, esto no se encuentra dentro de la tarifa de reserva.

¿El desayuno está incluido?

Depende de la tarifa que hayas reservado.

¿Ofrecen comidas?

Sí, en el piso 17 podrás encontrar desayuno y cena.

¿Puedo preparar mis comidas?

Sí, en el cooking lounge o en la cocina de la habitación (solo en esas que tienen cocina privada).

¿Hay servicio de lavandería?

Sí, es autoservicio y deberás pagar un precio adicional.

¿Qué elementos del baño están incluidos en el precio?

Toallas, jabón y shampoo.

¿Funciona adecuadamente el WiFi?

Funciona perfecto.

¿Hay zonas para fumadores?

Dentro de Spotty hostels podrás fumar solo en las terrazas del piso 5 y piso 17.

¿Puedo añadir una cama adicional a la habitación privada?

No, nuestras habitaciones tienen la distribución perfecta para el espacio.

¿Puedo reservar para un grupo?

Sí, puedes hacerlo aquí

Si hago una reservación de camas con mis amigos, ¿podemos estar en la misma habitación?

Queremos que estén lo más cómodos posible, así que no dudes en avisarnos al momento de reservar y haremos todo lo posible por acomodarlos juntos.

¿Si necesito un lugar para trabajar dónde puedo ir?

En Spotty hostels cuentas con un cowork en el séptimo piso.  O también puedes ir a las terrazas comunes, si quieres estar un poco más relajado.

¿Hay lockers en la habitación?

Sí, hay uno por cada cama en la habitación, son gratis y con llave.

¿Puedo comprar un adaptador de energía?

Sí, en el market del lobby encontrarás este y otros artículos que seguro olvidaste (ya sabemos que los cepillos de dientes son muy escurridizos).

¿Con cuánto tiempo de antelación puedo cancelar mi reserva sin que se me apliquen cargos?

Tendrás plazo hasta de 24 horas.

¿Dónde puedo reservar?

Directamente en esta página web o contáctanos a nuestro correo de recepción.

¿Los precios publicados incluyen impuestos?

No, ya que algunos huéspedes deben pagar impuestos y otros no.

¿Qué formas de pago aceptan?

Efectivo, Visa, Mastercard o American Express. 

¿Puedo pagar por un pasa día?

No, queremos que estés con nosotros más de un día.

¿Puedo hacer una reservación sin tarjeta de crédito o débito?

No, siempre necesitarás de una tarjeta débito o crédito para hacer tu reserva. Sin embargo, sí podrás pagar en efectivo.

¿Puedo reservar por alguien más usando mi tarjeta crédito o débito?

Sí. La persona deberá traer una autorización firmada por ti del pago con tu tarjeta de crédito, fotocopia de la tarjeta de crédito cara y cara y fotocopia del documento de identidad del dueño de la tarjeta de crédito.

¿Hay cobros por eventos dentro del hostal?

Sí, la tarifa dependerá del evento.

¿Hay actividades dentro o fuera del hostal? ¿Dónde puedo reservar para asistir?

Sí, puedes preguntar en recepción y reservar en: experiencemanager@smartroomscompany.com

¿Cómo llego a Spotty Hostels en transporte público?

Usando Transmilenio hasta la estación Universidades

¿Cuánto cuestan los taxis del aeropuerto al hostel?

El taxi está entre $25.000 y $30.000

Hay seguridad 24/7?

Sí.

¿Qué actividades se pueden hacer el en centro de Bogotá?

Puedes ver algunas actividades que proponemos en nuestra sección Descubre Bogotá

¿Puedo llevar amigos a mi habitación?

Sí, siempre y cuando estés en una habitación privada.

¿Solo pueden entrar huéspedes a las terrazas del hostal?

Solo la terraza del piso quinto y el Spotty bar estarán abiertos al público.

Responsabilidad Social

En Spotty hostels estamos enamorados de Colombia y creemos en devolverle a la comunidad todo lo que nos ha dado. Por esto, hemos creado el programa SpottyResponsabilidadSocial con el que buscamos que nuestros huéspedes y colaboradores conecten aún más con la ciudad y los increíbles vecinos que nos reciben en el sector.

Trabaja con nosotros

¡Hey! ¿Quieres trabajar con nosotros? Buscamos gente con buena onda y toda la actitud de servicio para hacer parte de nuestro equipo de trabajo.